Как вернуть работоспособность 1С после сбоя?

Кто из нас не сталкивался с ошибкой 1С после неожиданного выключения света?

Например, “Неверный формат хранилища данных”?

В различных ситуациях 1С при запуске может начать выдавать ошибки подобные этой.

Перед любыми попытками решения своими силами в обязательном порядке необходимо сделать резервную копию информационной базы. Как это сделать Вы можете посмотреть в другой моей инструкции.

К инструкции резервного копирования

Большинство ошибок решается так называемой очисткой кэша. Как это сделать в файловом формате базы - рассмотрим по шагам:

Шаг 1. Записать параметры базы, которую мы собираемся исправлять

Резервная копия сделана, можем приступать.

Выделите нужную базу одним щелчком левой кнопкой мыши. В окне выбора базы запишите (скопируйте, например в файл) два параметра:

1. Название базы;

2. Каталог информационной базы (путь в кавычках);

3. Файл обязательно сохраните, он нам понадобится позднее.

Шаг 2. Удалить из списка базу

Как указано на картинке:

1. Выделите нужную базу;

2. Нажмите кнопку “Удалить”;

3. Подтвердите решение "Да".

Шаг 3. Добавить базу обратно

В том же окне выбора базы 1С нажмите кнопку “Добавить”.

Шаг 4. Выбрать существующую базу

Как указано на картинке:

1. Выберите указанный пункт;

2. Нажмите "Далее".

Шаг 5. Заполнить данные базы

1. Откройте файл, который мы сохраняли ранее;

2. Скопируйте наименование из файла;

3. Выберите указанный пункт;

4. Скопируйте из файла каталог;

5. Нажмите "Далее".

Шаг 6. Готово

В следующем окне оставьте настройки по умолчанию и нажмите "Готово".

Теперь можно запустить базу. Первый запуск после очистки кэша происходит дольше, чем обычно, и запрос логина/пароля может произойти дважды.

Если проблема осталась, стоит обратиться к программисту. Мои контактные данные можно найти вверху страницы или в соответствующем разделе на главной странице.

Надеюсь, что данная инструкция помогла Вам справиться с проблемой.